Alternance - Réceptionniste H/F - ESCAM Brest

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
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Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

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Alternance - Réceptionniste (H/F)

Localisation : Trégueux

Hôtel du secteur de l'hôtellerie, l'établissement évolue dans un environnement convivial et dynamique avec une forte importance accordée à la qualité de l'accueil et du service client.

Formation visée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Date de prise de poste : Idéalement à partir du 15 août

Les missions :

Vous participez à la gestion quotidienne de l'accueil et au bon fonctionnement de l'établissement :

Accueil & relation client :

- Accueillir les clients physiquement et par téléphone
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel
- Répondre aux demandes et renseigner les clients

Réception hôtelière :

- Réaliser les check-in et check-out
- Gérer les réservations et le suivi administratif associé
- Participer au traitement des e-mails et demandes clients

Service & organisation :

- Participer à la mise en place du petit-déjeuner
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel

Le profil recherché :

- Bac validé ou en cours de validation
- Excellent savoir-être et sens du service
- Présentation professionnelle
- Polyvalence et adaptabilité
- Sourire, dynamisme et sens de l'accueil
- Bon relationnel et esprit d'équipe

Pourquoi rejoindre cette entreprise :

- Environnement hôtelier convivial et formateur
- Contact client quotidien
- Missions variées et responsabilisantes
- Conditions attractives (panier repas, jours fériés majorés)
- Très peu de travail le week-end

Intéressé(e) par cette opportunité ?

Envoie nous ta candidature et viens développer tes compétences dans le secteur de l'hôtellerie et de l'accueil client.

• Service client