Technicien de Maintenance H/F - Entreprise anonyme
Technicien de Maintenance H/F
Entreprise anonyme · Saint-Brieuc - 22 · CDI
Les missions du poste
Aimez-vous dépanner des ascenseurs et servir vos clients au quotidien ?
Vous intervenez sur Saint-Brieuc, avec une zone d'intervention sur Saint-Malo, sous la supervision du Responsable service Clients. Vous assurez la maintenance d'un parc d'appareils, avec des échanges réguliers sur site et en interne.
Le poste demande de l'autonomie, une méthode de travail rigoureuse et une bonne gestion des urgences. Vous évoluez dans un cadre où la sécurité, la qualité des interventions et le suivi client comptent chaque jour.
Vos missions s'articulent autour des activités suivantes :
- Assurer l'entretien préventif du parc d'ascenseurs et vérifier le bon fonctionnement des appareils.
- Diagnostiquer les pannes, identifier l'origine des défauts et remettre les appareils en service.
- Réaliser les petites réparations, les réglages et les remplacements nécessaires sur site.
- Informer les clients sur les interventions menées et les suites données clairement.
- Signaler les anomalies à votre hiérarchie et partager les points d'amélioration.
- Participer à la qualité, à la sécurité et à la satisfaction client au quotidien.
- Assurer les astreintes selon le roulement établi et intervenir en horaires décalés.
Vous suivez un parcours d'intégration personnalisé, avec tutorat, journées sécurité, formations et habilitations électriques. L'entreprise met aussi à disposition un véhicule de service, un smartphone, une mutuelle, la participation, l'intéressement et des primes liées aux astreintes et aux lavages bleus.
Le profil recherché
Ce poste demande un vrai sens du diagnostic et une relation client solide. Vous êtes à l'aise sur le terrain, avec des décisions rapides et un bon sens de l'organisation.
- Vous avez une expérience significative en maintenance technique, idéalement sur ascenseurs, automatismes ou chauffage.
- Vous maîtrisez les bases de l'électrotechnique et disposez d'un CAP, BEP, Bac ou BTS adapté.
- Vous savez diagnostiquer une panne, agir avec méthode et sécuriser chaque intervention.
- Vous entretenez une relation client claire, respectueuse et orientée fidélisation.
- Vous êtes titulaire du permis B en boîte manuelle.
- Vous utilisez le français courant, à l'oral comme à l'écrit, et acceptez les astreintes prévues.
- Vous avez une expérience significative en maintenance technique, idéalement sur ascenseurs, automatismes ou chauffage.
- Vous maîtrisez les bases de l'électrotechnique et disposez d'un CAP, BEP, Bac ou BTS adapté.
- Vous savez diagnostiquer une panne, agir avec méthode et sécuriser chaque intervention.
- Vous entretenez une relation client claire, respectueuse et orientée fidélisation.
- Vous êtes titulaire du permis B en boîte manuelle.
- Vous utilisez le français courant, à l'oral comme à l'écrit, et acceptez les astreintes prévues.
Compétences requises
- Service client
- Maintenance préventive et curative
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Connaissances en génie électrique
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Français
- Fidélisation
- Sens de l'organisation