Technicien ou Technicienne Exploitation et Maintenance Informatique H/F - Conseils départementaux

Le Département des Côtes d'Armor recrute un Technicien ou une Technicienne exploitation et maintenance informatique par voie statutaire dans le cadre d'emploi des Techniciens territoriaux ou à défaut par voie contractuelle, à la Direction des Services Numériques, Service Collèges et Numérique.

Sous l'autorité de la cheffe du service Collèges & Numérique, vous assurez l'installation, l'administration, la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques et du système d'information des 46 collèges publics du Département (parc de plus de 4 000 postes de travail et de nombreux équipements réseau et serveurs).

Grâce à vos compétences en systèmes et réseaux, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du système d'information des établissements en réalisant des opérations de déploiement, de diagnostic, de résolution d'incidents et d'optimisation des infrastructures. Vous veillez au respect des procédures techniques, des règles de sécurité et des standards définis par le Département.

Le Département met progressivement en oeuvre un nouveau système d'information unifié pour les collèges publics, en se basant une architecture centralisée et internalisée au Département. Dans ce contexte, vous participerez au déploiement, au maintien opérationnel et à l'accompagnement de proximité des établissements dans cette transformation structurante. Votre expertise technique en réseaux, systèmes, gestion des postes de travail et services d'infrastructure est indispensable pour accompagner cette transformation et garantir la continuité de service auprès des établissements.

Vous intervenez également lors du renouvellement des équipements informatiques des collèges, en assurant le déploiement des nouvelles dotations, le retrait des matériels remplacés et leur orientation vers les filières de recyclage adaptées.

Nombreuses interactions avec l'académie, les enseignants et les chefs d'établissements des collèges publics du Département.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o022260924000655-technicien-technicienne-exploitation-maintenance-informatique?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Permis B obligatoire (déplacement sur tout le territoire des Côtes d'Armor)
Aptitude au port de charges moyennes

Maîtrise de la micro-informatique et systèmes d'exploitation Windows
Maîtrise des logiciels de gestion de parc, des demandes et des incidents (ITSM)
Connaissance des infrastructures Active Directory et des outils d'administration associés.
Connaissance des architectures réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi, VLAN, routage, pare-feu).
Connaissance des environnements Windows server avec AD, Windows 11
Connaissance Powershell
Connaissance en virtualisation (Proxmox, Vmware...)
Connaissances solides sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
Utiliser les règles de déploiement automatisé, de gestion de parc
Conduire des interventions techniques en autonomie dans les établissements
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
Respecter les procédures
Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs demandes et attentes
Travailler en équipe
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
S'adapter au contexte des collèges accueillant du public mineur : adapter son comportement et devoir de réserve
Être rigoureux et méthodique

• LAN
• WAN
• VMWare
• Logiciels bureautiques
• Gestion de parc
• Autonomie
• PowerShell
• Hyperviseurs
• Rigueur et méthode
• Routage
• Wi-Fi
• Windows
• Pare-feu
• Windows Server
• Système d'information
• VLAN