Manager Equipe Web H/F - Regicom

REGICOM est le leader dans la vente de solution de communication digitale locale.Rejoindre Regicom c'est intégrer un groupe Européen qui existe depuis plus de 30 ans disposant de 34 000 clients et 650 collaborateurs.Nous sommes une entreprise en forte croissance, dynamique, à fortes valeurs humaines qui formons, accompagnons et faisons évoluer nos collaborateurs.Nous avons reçu en 2024 le Label Happy At Work décerné aux meilleures entreprises dans lesquelles les collaborateurs sont heureux de travailler.Nous accompagnons les TPE/PME dans leur stratégie de communication en leur proposant des solutions performantes, actuelles et reconnues (Google, Facebook, Instagram, campagnes display, création et optimisation de sites web...).
MissionsSous la direction de la Directrice Relation Clients, vous serez en charge des missions suivantes :- Garantir la production de l'ensemble des produits de notre gamme « Site internet » et la bonne gestion des encours- Gérer les alertes et les litiges clients- Manager une équipe d'experts Web en charge de la production de nos sites internet et de l'accompagnement client- Contrôler l'activité de production de sites- Mener les actions pertinentes pour atteindre les objectifs mensuels

Disposant d'une formation dans les technologies de l'information, vous disposez d'une première expérience professionnelle en production de solutions web et vous pilotez opérationnellement une équipe avec des enjeux variés.Vous justifiez également d'une première expérience en tant que manager de profils techniques et ou relation clientsVous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e), rigoureux(se), doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon niveau de pédagogie.Intervenant(e) sur beaucoup de sujets en parallèle, vous devez disposer d'une grande autonomie et efficacité dans la gestion de votre temps pour assurer l'ensemble de vos missions.

• Accompagnement du client
• Pédagogie
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Capacité d'écoute