Médiateur - Médiatrice Emploi et Vie Professionnelle H/F - Cite des Metiers

La Cité des Métiers des Côtes d'Armor est un lieu ressources d'information et de conseil qui accueille gratuitement tout public (demandeurs d'emploi, salariés, personnes en reconversion professionnelle, scolaires, jeunes déscolarisés, bénéficiaires de minimas sociaux, étudiants.) pour renseigner sur les métiers, les formations, la recherche d'emploi, la création d'activité et le changement de vie professionnelle.Les activités principales de la Cité des Métiers sont l'accueil quotidien du public en entretien-conseil individuel, l'accueil de collectifs (scolaires et adultes en insertion professionnelle) et l'organisation d'évènements d'information sur les métiers et la vie professionnelle.Le(la) médiateur(trice) aura pour mission d'être présent(e) au quotidien dans les quartiers prioritaires du contrat de ville de Saint-Brieuc Armor Agglomération.Il/elle aura pour mission d'aller à la rencontre des habitants, pour connaitre leurs difficultés et leurs besoins sur les questions d'emploi, d'information sur les métiers et de vie professionnelle.Le(la) médiateur(trice) aura une mission d'information sur les dispositifs existants et de relais/d'orientation vers les acteurs pertinents pour accompagner les publics dans leurs projets professionnels.Le(la) médiateur(trice) sera intégré(e) à l'équipe de la Cité des Métiers, même s'il(elle) est peu présent dans les locaux car il(elle) travaillera essentiellement au sein des quartiers prioritaires de Saint-Brieuc Armor Agglomération : Point du Jour/ Cité Waron / Plateau / Europe / Balzac / Ginglin / La Ville Bastard / Croix St Lambert / Ville Oger (St-Brieuc). Il(elle) sera cependant amené(e) à travailler avec l'ensemble de l'équipe.Conditions d'accès au dispositif prévues par l'article L5134-102 du code du travail (Contrat Adultes-Relais) : Etre âgé(e) d'au moins 26 ans Sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi ; Les personnes habitant un quartier prioritaire seront prioritaires pour l'accès à ce poste -accès possible aux non-résidents ;Durée hebdomadaire de travail : 37h effectives (avec repos compensateur mensuel) - Possibilité d'horaires décalés (travail occasionnel en soirée ou le week-end)Missions Aller à la rencontre des habitants, en particulier ceux éloignés de l'emploi, directement dans l'espace public ou dans les lieux qu'ils fréquentent ; assurer une présence de proximité dans les quartiers concernés ; Etre à l'écoute pour identifier et comprendre les besoins des publics sur les questions d'information sur les métiers, l'emploi, la formation et la vie professionnelle Informer les habitants/usagers des quartiers sur les dispositifs existants sur l'emploi, la formation, la vie professionnelle Mobiliser, conseiller et orienter les publics vers les interlocuteurs qui seront pertinents pour leur orientation et leur projet professionnel Proposer des actions d'information à destination des habitants, sur la découverte des métiers, l'emploi et la vie professionnelle et les mettre en oeuvre, en partenariat avec les autres acteurs présents. Le cas échéant, organiser et animer des actions à destination des habitants sur les thématiques ci-dessus Apporter un appui aux démarches numériques liées à l'emploi et/ou orienter vers les acteurs qui proposent ce service Travailler en collaboration et en partenariat avec l'ensemble des acteurs de l'emploi, la formation, l'insertion et la vie professionnelle qui sont présents dans les quartiers prioritairesCompétences requises Très bon sens relationnel Autonomie et très bonnes capacités d'adaptation Capacités d'animation et capacités d'écoute Goût pour le travail en équipe et en collaboration avec de nombreux partenaires Capacités de gestion de projet / d'organisation d'actions Capacité de rédaction de documents simples; capacités de veille active (intérêt pour s'informer sur les dispositifs...)

Experience: 12 MoisCompétences: Assurer une présence active de proximité,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Orienter une personne vers des partenaires relais,Relayer de l'informationQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Conduite de projet
• Autonomie
• Médiation
• Capacité d'écoute
• Force de proposition
• Empathie
• Capacité d’adaptation