Responsable de Boutique - Boutique Yves Rocher St Brieuc H/F - Yves Rocher

Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c'est faire partie d'une équipe passionnée et positive qui a à coeur de faire rayonner la beauté et le bien-être de la clientèle tout en protégeant la biodiversité.

Côté opérationnel :

• Atteindre les objectifs mensuels de CA (chiffre d'affaires) et de fidélisation clients
• Implanter et animer les opérations commerciales terrain avec votre équipe
• Garantir un service client 5* conforme aux standards Yves Rocher
• Appliquer rigoureusement les guidelines merchandising et visuelles de la boutique
• Assurer la bonne tenue des procédures cash et gestion des stocks
• Superviser l'activité logistique quotidienne de la boutique
• Renforcer l'équipe institut en période de forte affluence

Côté Management & RH :

• Recruter, former et développer les compétences de 6 à 10 collaborateurs selon la saison
• Animer l'équipe au quotidien pour atteindre les objectifs commerciaux
• Appliquer les politiques RH sur le terrain et représenter la direction
• Élaborer les plannings en fonction de l'activité prévisionnelle
• Porter les valeurs de la marque au quotidien
• Recruter et accompagner les apprenti·e·s et stagiaires

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en management d'équipe en boutique
• Vous possédez impérativement un BP Esthétique ou une formation équivalente
• Vous êtes disponible pour travailler aussi le samedi avec un repos fixe le lundi

Nous recherchons également des qualités humaines telles que :

• Un engagement fort envers la satisfaction client
• Un leadership bienveillant et une rigueur dans l'application des process
• Une motivation pour les objectifs ambitieux, soutenus par une équipe et des outils pédagogiques
• Un intérêt marqué pour le monde de la cosmétique et le respect de la nature
• La capacité à animer une équipe de 6 à 10 personnes autour d'activités structurantes (formations, temps d'équipe)

Rejoindre Yves Rocher, c'est...

• Intégrer une équipe de 8 personnes en moyenne, avec des moments d'équipe organisés régulièrement (formations, challenges internes)
• Bénéficier d'une mutuelle d'entreprise
• Obtenir 50 % de remboursement des frais de transport en commun
• Profiter de tarifs préférentiels sur les produits et soins Yves Rocher
• Découvrir les nouveautés en avant-première et devenir ambassadeur·ice de la marque
• Travailler avec un repos fixe le lundi et un samedi par mois
• Une rémunération brute entre 1900 € et 2100 € selon profil, complétée par des primes sur objectifs

Le processus de recrutement ?
Il se déroule en 2 étapes : un entretien téléphonique découverte (30 min), suivi d'un entretien en boutique avec la Franchisée (1h). Vous aurez un retour sous 10 jours maximum après chaque étape.

• Merchandising
• Service client
• Gestion des stocks
• Fidélisation des clients
• Management d'équipe