Les missions du poste


VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous aimez allier conseil, contact humain et expertise technique ? Et si votre quotidien consistait à améliorer celui des autres ?

VYV Équipement Médical recrute un Commercial Maintien à Domicile pour son établissement de Plérin (22). Vous interviendrez sur votre secteur pour accompagner les prescripteurs et les patients dans le choix de solutions adaptées au maintien à domicile. Ce poste en CDI, à temps plein, est à pourvoir dès que possible.

Au sein d'une structure engagée dans la santé et le bien-être, vous serez au coeur des échanges entre les professionnels de santé, les patients et les équipes techniques. Vous disposerez d'un véhicule de service, d'un téléphone et d'un ordinateur ou tablette pour faciliter vos déplacements et votre suivi commercial.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Prospecter et développer le réseau des prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, Résidence Autonomie, libéraux...).
- Visiter, prospecter et proposer à la vente ou à la location les dispositifs de la société principalement aux potentiels clients de type : SSIAD, cliniques, hôpitaux résidence autonomie et services à la personne, les établissements de soins de suite, les infirmiers libéraux et les assistants sociaux.
- Définir les besoins du patient avec les prescripteurs et les tenir informer tout au long du processus.
- Faire des évaluations, des démonstrations et des essais auprès des particuliers à domicile.
- Suivre le stock et la qualité du matériel de démonstration.
- Conseiller et vendre une offre de produits adaptée au domicile.
- Livrer et installer les dispositifs médicaux.
- Livrer et mettre en place certains dispositifs nécessitant une information et une aide à l'installation
- Assurer le lien entre les structures, les patients et les agences locales concernées.
- Assurer le suivi commercial et technique auprès de la clientèle.
- Constituer et tenir des fichiers clients.
- Etablir des devis et des factures, suivre et relancer les impayés.
- Assurer une médiation en cas de litige avec la clientèle.
- Vendre des produits complémentaires.
- Participer à la récupération des ordonnances et des règlements en interaction avec les patients et les prescripteurs.
- Rendre compte de son emploi du temps et de sa prospection.
- Mettre tout en oeuvre dans la réalisation de ses objectifs.

Ce poste s'adresse à une personne de terrain, à l'aise dans la relation avec des interlocuteurs variés et soucieuse de la qualité du service rendu. Vous contribuerez activement au développement de l'activité maintien à domicile sur votre secteur, tout en garantissant un accompagnement respectueux et professionnel auprès des patients.

Le profil recherché

Vous appréciez le contact direct avec les patients et les professionnels de santé et savez écouter pour proposer des solutions adaptées.

Pour réussir dans ce poste, vous disposez idéalement d'une expérience commerciale dans le domaine médico-technique ou en prestation de santé à domicile (PSAD).

Les compétences et qualités attendues :

- Expérience confirmée dans la vente de produits ou services en santé
- Connaissance du matériel médical et du maintien à domicile
- Capacité à établir une relation de confiance avec les prescripteurs et les patients
- Sens de l'organisation et rigueur administrative (suivi, devis, facturation)
- Autonomie dans la gestion de son secteur et de ses priorités
- Goût pour le travail de terrain et les déplacements réguliers
- Un diplôme d'ergothérapie serait un atout apprécié

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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