Gestionnaires Conseil - Ligne de Services Employeurs - CDI - Plérin H/F - Lasecurecrute.fr

URSSAF BRETAGNE

Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes.

L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte environ 700 collaborateurs.

Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 14 milliards d'euros en 2024), du contrôle et de l'accompagnement de 350 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants.

Description du poste

Vous intégrerez au sein de la Direction Régionale des Employeurs et de l'appui aux services métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations / Collectivités Territoriales.

Ce service compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et l'accompagnement de plus de 100 000 entreprises sur le territoire breton. Notre ligne de service comprend 7 unités de travail dont l'unité de Plérin.

Ce service, composé de 13 gestionnaires, assure la gestion de la vie administrative de l'entreprise, la gestion de ses déclarations et le recouvrement des cotisations sociales. Il gère le recouvrement amiable des comptes employeurs de la région Bretagne ainsi que les redressements dans le cadre des contrôles d'assiette et du travail dissimulé.

En tant que Gestionnaire Conseil, vous exercez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes. Dans le cadre de notre nouveau contrat d'objectifs et de gestion avec l'Etat, nos missions et notre organisation évoluent. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels sortants dans les domaines administratifs, comptables et recouvrement amiable. Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de comptes avec une place importante aux intéractions avec nos publics.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou gestion, ou une appétence pour les données chiffrées
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
- Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage
- Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
- Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
- Vous savez utiliser les techniques d'entretien téléphonique, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de l'interlocuteur et reformuler
- Vous avez des capacités rédactionnelles
- Vous savez gérer les situations difficiles
- Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie

Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous avez accès.

La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout.

Votre formation

Bac +2 comptabilité gestion et/ou expérience professionnelle équivalente

Informations complémentaires

Embauche sur un niveau 3 (26 845.93 € sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.

Tickets restaurant dématérialisés

Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)

La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel qui auront lieu semaine 22 et 23 :

- Des tests psychotechniques et un inventaire de personnalité
- Un test écrit
- Un test téléphonique (de 20 min environ)

Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle peut nécessiter des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.

Les entretiens auront lieu en présentiel les mercredi 10 juin 2026 et jeudi 11 juin 2026 à l'Urssaf Bretagne - site de Plérin : 4 rue Villiers de l'Isle Adam

Date de prise de fonction: juillet 2026

Contact

Personne à contacter :

Nathalie Colas, Responsable Unité ligne employeurs - Tél. **.**.**.**.**

MERCI DE POSTULEREXCLUSIVEMENTEN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE

Candidature (lettre de motivation + CV) à l'attention de Sandrine Gouzien, Chargée de développement RH - Réf. 2026-014

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Esprit d'analyse