Responsable d'Agence H/F - 22

Rejoignez FDS Pro !
Chez FDS Pro, nous allions performance technique, responsabilité écologique et développement humain. Acteur reconnu dans les services pour les réseaux (détection, eau, assainissement, gaz, télécom), nous accompagnons nos clients en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne.
Notre ambition : offrir un service client exemplaire tout en participant à un développement plus durable et collectif.Votre mission :
Vous pilotez et développez l'activité de l'agence de Saint-Brieuc spécialisée dans les EPI, en garantissant la performance commerciale, la qualité de service et la satisfaction client. Vous encadrez et animez l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.

L'équipe est composée d'un magasinier vendeur et d'un commercial itinérant. Sous le management du Directeur Régional, vos missions seront réparties comme suit :

Management de l'équipe :
- Vous identifiez les besoins en compétences, formations et recrutements
- Vous conduisez les entretiens d'évaluation et de recrutement
- Vous assurez des points réguliers
- Vous intégrez et formez les nouveaux collaborateurs
- Vous soutenez l'équipe dans l'activité de l'agence
- Vous organisez, déléguer et planifier le travail de l'équipe

Développement des ventes :
- Vous développez l'ensemble des segments clients couverts par l'activité de l'agence
- Vous gérez un portefeuille client d'une vingtaine de clients
- Vous relayez l'ensemble des opérations décidées par la direction commerciale et marketing
- Vous êtes le garant de l'efficacité commerciale de l'équipe
- Vous vous assurez du bon recouvrement des créances clients
- Vous prenez soin de la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration

Activité opérationnelle :
- Vous suivez les stocks : inventaires tournants et annuels
- Vous contrôlez le suivi des procédures
- Vous suivez les objectifs et tableaux de bord de l'agence

Votre environnement de travail :
Vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone portable.
Vous êtes quotidiennement au sein de l'agence avec l'équipe et/ou en déplacement sur le département.

Ce que nous vous offrons :
- Un poste varié, mêlant terrain, technique et relation client
- Un environnement stimulant, favorisant la progression individuelle et collective
- Une prime de participation
- Les titres restaurants
- Une prime sport

Avantages :

- Flextime
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

Votre profil :
Vous connaissez l'offre produit de l'agence. Vous connaissez les techniques de vente. Vous comprenez les besoins clients et tendances du marché. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes responsable et pro actif(ve). Vous savez vous adapter. Vous avez le sens du service client et le sens pratique. Vous aimez travailler en équipe. Vous savez prioriser les tâches et êtes réactif(ve).

Ce poste est fait pour vous si :
Vous avez une expérience sur un poste similaire d'au moins 4 ans ou une expérience approfondie sur un poste de commercial.

Plus de 25 ans d'expérience sur le marché du matériel pour l'eau et l'assainissement

E plein coeur de la région PACA, France Détection Services met toute son expérience, depuis plus de 25 ans, au service des professionnels de l'eau et de l'assainissement. Spécialiste réseaux et outillage dans son domaine, FDS Pro bénéficie du savoir-faire de ses collaborateurs afin de proposer des produits de qualité et des formations destinées à accompagner les artisans et les professionnels dans le perfectionnement de leurs compétences sur le terrain.

Notre objectif : être à l'écoute de tous les clients qui nous font confiance depuis de nombreuses années et leur apporter un service qualitatif, adapté à leurs besoins. Des grandes sociétés comme VEOLIA, GRDF, SUEZ, SAUR et bien d'autres font confiance à FDS Pro et bénéficient de toute notre expertise dans la recherche de fuites (tout fluide confondu) et l'assainissement, afin de permettre aux équipes d'avancer sur les chantiers correctement et d'obtenir une réalisation conforme, répondant aux normes en vigueur. Répondre à vos attentes de professionnel en vous proposant toujours le meilleur. Un objectif que remplit chaque jour la société FDS en sélectionnant l'ensemble de ses produits techniques chez les plus grands spécialistes de la détection, de l'inspection, mais aussi de la mesure, du débouchage et de l'obturation.