Agent d'Exploitation H/F - 22

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Ses réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, ses accords de partenariats exclusifs lui permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 970 M € réalisé en 2024, après 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), Heppner compte plus de 3500 collaborateurs, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner oeuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.Prendre en charge le traitement administratif de l'exploitation

- Intégrer les EDI en accord avec le quai en effectuant les contrôles et modifications nécessaires (quantités, poids, destination,...)
- Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques, M.D,....)
- Suivre le bon déroulement des opérations (chargement des impératifs, ...)
- Informer les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, NID, hors normes, poids erroné,...)
- S'assurer que les informations relatives aux M.D sont bien saisies et complètes.
- S'assurer que les informations permettant la facturation sont bien saisies
- S'assurer que les documents d'expédition nécessaires au bon acheminement des marchandises sont bien remis aux chauffeurs ou au chef d'équipe par défaut.
- Prise de RDV destinataires
- Service client
- Saisie tournée de Distribution
- Saisie Bordereaux de chargement

Veiller à garantir la sûreté et la sécurité des biens et des personnes

- Alerter sa hiérarchie sur tous les dysfonctionnements et anomalies rencontrées
- S'assure que les règles de sécurité (entrée / sorties / Fermeture) sont bien respectées

Divers

- Prendre en charge et réaliser les missions et les études à la demande de sa hiérarchie
- Gestion du suivi « médecine du travail »
- Gestion chalenges : Chauffeurs, Palettes...