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Chargé d'Accueil en Protection Sociale H/F - 22

Description du poste

La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole, active ou retraitée, et des ayants droit : exploitants, salariés (d'exploitations, d'entreprises, de coopératives et d'organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d'oeuvre.

Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,2 millions de bénéficiaires, c'est le deuxième régime de protection sociale en France.

La MSA est un organisme privé chargé d'une mission de service public. Elle gère le régime de Sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches que sont la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail et maladies professionnelles, les cotisations, le recouvrement et plus encore ... C'est ce que l'on appelle le GUICHET UNIQUE.

#FIERS DE PROTEGER, les 600 collaborateurs de la MSA d'Armorique oeuvrent chaque jour pour garantir un service performant, de qualité et de proximité.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :

- Notre mission d'utilité sociale.
- Nos valeurs issues du mutualisme : la solidarité, la responsabilité et la démocratie.
- Plus de 80 métiers différents.
- Une attention portée à la qualité de vie au travail.

Envie d'en savoir plus ? Découvrez nos missions en nous suivant sur !La MSA d'Armorique recrute un chargé d'accueil (H/F) en CDD 35 heures, afin d'intégrer son service Relation de services qui compte plus de 60 collaborateurs.

Quels seront vos missions ?

Au sein d'une équipe, vous aurez pour mission de :

- Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations, en matière de protection sociale.
- Orienter, analyser les demandes des adhérents et les accompagner dans leurs démarches.
- Promouvoir l'ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA.

Vous recevrez les adhérents de la MSA, avec et/ou sans rendez-vous, à Saint-Brieuc et dans les autres lieux d'accueil du département des Côtes d'Armor. L'accueil peut se faire en face à face ou par téléphone.

Compétences requises

  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Brieuc

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 43605
  • Médiane niveau de vie : 19960€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5230
  • Actifs : 18721
  • Nombres d'entreprises : 2782

Sources :


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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Saint-Brieuc