Assistant SAV H/F - 22

AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L'activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.APPRENTISSAGE BTS Assistant Administratif

Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION ARMORIQUE site de ST BRIEUC (22), un :

Apprenti Assistant Administratif H/F

en CDD

Au sein de notre enseigne Armorique, et rattaché(e) à notre site de ST BRIEUC (22), vous aurez pour principales missions, sous la responsabilité du Responsable SAV :

· Assurer la gestion des installations d'équipements et du service après-vente en collaborations avec les commerciaux itinérants et Responsable SAV.

· Tenir les plannings des interventions des techniciens d'atelier.

· Commander les pièces de dépannage

· Avertir le client en cas d'imprévus et lui proposer des solutions alternatives

· Traiter les litiges clients et le suivi des garanties fournisseurs.

· Etablir des devis de réparation.

· Etablir la facturation client